Privacy Policy

Informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Limone Energia (di seguito "noi", "nostro" o "Limone Energia") raccoglie, utilizza e condivide le informazioni personali degli utenti (di seguito "tu" o "utente") quando visitano il nostro sito web limoneenergia.it (di seguito il "Sito") o utilizzano i nostri servizi.

La protezione dei tuoi dati personali è molto importante per noi. Questa informativa è stata redatta per aiutarti a comprendere quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come puoi aggiornare, gestire ed eliminare le tue informazioni.

Utilizzando il nostro Sito, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa sulla Privacy.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Limone Energia, con sede legale in Studio 87p Bailey Harbour West, Meganchester PE25 1AA, Italia.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali, puoi contattarci tramite:

  • Email: privacy@limoneenergia.it
  • Telefono: +447654212543
  • Posta: Studio 87p Bailey Harbour West, Meganchester PE25 1AA, Italia

Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali per vari scopi al fine di fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza sul nostro Sito. I dati personali che possiamo raccogliere includono:

Dati forniti direttamente da te:

  • Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale quando ci contatti o ti iscrivi alla nostra newsletter.
  • Informazioni del profilo: nome utente, password e preferenze quando crei un account sul nostro Sito.
  • Contenuti generati dall'utente: commenti, feedback, recensioni o qualsiasi altro contenuto che pubblichi sul nostro Sito.
  • Corrispondenza: qualsiasi comunicazione che hai con noi via email, telefono o attraverso il nostro modulo di contatto.

Dati raccolti automaticamente:

  • Dati di utilizzo: informazioni su come utilizzi il nostro Sito, inclusi i tempi di accesso, le pagine visualizzate, il tempo trascorso su ciascuna pagina e altri dati di analisi.
  • Dati del dispositivo: informazioni sul dispositivo e sul browser che utilizzi per accedere al nostro Sito, incluso il tipo di dispositivo, il sistema operativo, il tipo di browser e le impostazioni.
  • Dati di localizzazione: informazioni sulla tua posizione approssimativa basata sul tuo indirizzo IP.
  • Cookie e tecnologie simili: utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sulle tue interazioni con il nostro Sito. Per maggiori informazioni, consulta la nostra "Politica sui Cookie" di seguito.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i dati personali raccolti per i seguenti scopi:

  • Fornitura dei servizi: per gestire il nostro Sito, fornire i nostri servizi e rispondere alle tue richieste.
  • Comunicazioni: per comunicare con te riguardo ai nostri servizi, rispondere alle tue domande e fornirti assistenza clienti.
  • Newsletter e marketing: per inviarti la nostra newsletter e altre comunicazioni di marketing, se hai acconsentito a riceverle.
  • Miglioramento dei servizi: per analizzare come gli utenti utilizzano il nostro Sito e migliorare continuamente i nostri servizi.
  • Sicurezza: per proteggere la sicurezza e l'integrità del nostro Sito e dei nostri servizi.
  • Conformità legale: per rispettare gli obblighi legali e regolamentari.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso: quando ci hai fornito il tuo consenso esplicito, ad esempio per l'invio della newsletter.
  • Esecuzione di un contratto: quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con te o per prendere misure su tua richiesta prima di stipulare un contratto.
  • Interessi legittimi: quando il trattamento è necessario per i nostri interessi legittimi, come il miglioramento dei nostri servizi o la prevenzione di frodi, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà.
  • Obbligo legale: quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi: terze parti che ci aiutano a gestire il nostro Sito e a fornire i nostri servizi, come fornitori di hosting, fornitori di analisi e fornitori di servizi di email marketing.
  • Partner commerciali: terze parti con cui collaboriamo per offrirti prodotti o servizi congiunti o complementari.
  • Autorità legali: organismi governativi, autorità di regolamentazione, tribunali o altre autorità quando richiesto dalla legge applicabile.
  • Acquirenti aziendali: terze parti in relazione a una fusione, acquisizione o vendita di tutte o una parte delle nostre attività.

Quando condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, prendiamo misure per garantire che rispettino la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati.

Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi da quello in cui risiedi. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, adotteremo misure appropriate per garantire che i tuoi dati personali ricevano un livello adeguato di protezione, come la stipula di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o l'utilizzo di altri meccanismi di trasferimento approvati.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, incluso il soddisfacimento di eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danno derivante dall'uso non autorizzato o dalla divulgazione, gli scopi per cui trattiamo i dati e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi.

In alcune circostanze, potremmo anonimizzare i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) a scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni indefinitamente senza ulteriore preavviso.

Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da perdita accidentale, accesso o divulgazione non autorizzati, alterazione o distruzione.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, mentre ci sforziamo di proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse al nostro Sito.

I Tuoi Diritti

In base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso: hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te.
  • Diritto di rettifica: hai il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte o incomplete.
  • Diritto alla cancellazione: hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
  • Diritto alla limitazione del trattamento: hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
  • Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
  • Diritto di revocare il consenso: hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, ove il trattamento sia basato sul consenso.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Titolare del Trattamento".

Risponderemo alla tua richiesta entro un mese. Tuttavia, in determinate circostanze, potremmo aver bisogno di estendere questo periodo.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta o ritieni che stiamo trattando i tuoi dati personali in modo non conforme alla legge, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, come il Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia.

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili sul nostro Sito per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare come utilizzi il nostro Sito e personalizzare i contenuti.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro Sito. Possono essere cookie di sessione (che scadono quando chiudi il browser) o cookie persistenti (che rimangono sul tuo dispositivo per un periodo più lungo).

Tipi di cookie che utilizziamo:

  • Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del Sito e per fornirti i servizi richiesti.
  • Cookie analitici: ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il nostro Sito, consentendoci di migliorare la funzionalità e l'esperienza utente.
  • Cookie funzionali: consentono al Sito di ricordare le tue scelte e preferenze per offrirti funzionalità personalizzate.
  • Cookie di targeting o pubblicitari: utilizzati per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti in base ai tuoi interessi e al tuo comportamento di navigazione.

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Puoi gestire i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La maggior parte dei browser ti consente di rifiutare o accettare cookie, eliminare i cookie o navigare sul nostro Sito utilizzando l'impostazione di "navigazione anonima". Ti preghiamo di consultare le istruzioni del tuo browser per sapere come modificare le impostazioni dei cookie.

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Privacy dei Minori

Il nostro Sito non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 18 anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Titolare del Trattamento" e adotteremo misure per rimuovere tali informazioni.

Collegamenti a Siti Web di Terze Parti

Il nostro Sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o il contenuto di tali siti. Ti incoraggiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.

Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche di trattamento dei dati o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche. La data dell'ultima revisione è indicata all'inizio di questa Informativa.

L'uso continuato del nostro Sito dopo la pubblicazione di modifiche a questa Informativa sulla Privacy significa che accetti tali modifiche.

Contattaci

Se hai domande o preoccupazioni riguardo alla nostra Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche in materia di dati, ti preghiamo di contattarci:

  • Email: privacy@limoneenergia.it
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Ultima revisione: 15 novembre 2023